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COSYS Fotodokumentation Software
Mit COSYS MDE Lösungen erhalten Sie schnell und einfach eine Fotodokumentation Software, egal ob in der Lagerhaltung, der Logistik oder im Einzelhandel.Fotodokumentation Software Android und iOS
In vielen Unternehmen ist es notwendig, Ereignisse fotografisch zu dokumentieren. Traditionelle Methoden wie Berichte oder Skizzen sind zeitaufwendig und fehleranfällig. Meist erfolgt die Dokumentation analog und nicht auftragsspezifisch in IT- und ERP-Systemen. Eine mobile Fotodokumentation App für Android oder iOS kann Abhilfe schaffen. Mitarbeiter können Schäden und mehr direkt vor Ort dokumentieren und zuordnen. Moderne Geräte mit hochauflösenden Kameras ermöglichen gestochen scharfe Fotos. Dies erhöht die Genauigkeit und Effizienz der Dokumentation und reduziert den Zeitaufwand im Vergleich zu klassischen Methoden.
Fotodokumentation erstellen
Mit der COSYS App ist es einfach, eine Fotodokumentation zu erstellen. Was Sie dafür benötigen, ist eine COSYS App und ein mobiles Gerät mit einer integrierten Kamera. In jeder COSYS Software ist die Fotodokumentation einfach über einen Button aufrufbar. Sind Sie oder Ihre Mitarbeiter in der Bearbeitung eines Auftrags, können sie schnell eine Fotodokumentation zur betroffenen Ware oder Packstück erstellen. Über ein Kommentarfeld hat der Mitarbeiter die Möglichkeit, einen Kommentar hinzuzufügen.
Um mit der Fotodokumentation ein Foto zu machen, wählt der Mitarbeiter „Neues Foto“ aus und gelangt so zum Kameradialog des Geräts. Durch Betätigen des Auslösers wird das Foto gemacht. Alle erfassten Fotos lassen sich mit der Fotodokumentation nachträglich in der App bearbeiten, um Markierungen hinzuzufügen. Weitere Fotos lassen sich erfassen und auch das Löschen von schlechten Bildern ist möglich. Durch das Speichern der Fotodokumentation werden alle erfassten Bilder und Informationen an das COSYS Backend gesendet. Mit dem COSYS WebDesk lassen sich die Fotos einsehen und nachträglich bearbeiten.
Sollte das Mobilgerät des Mitarbeiters eine SIM-Karte unterstützen, wird die Fotodokumentation über Mobilfunk an das COSYS Backend übertragen. Macht der Mitarbeiter mobil im Außendienst eine Fotodokumentation, so werden die Bilder automatisch versendet. Im Fall, dass das Gerät keine mobile Internetverbindung hat oder keine SIM-Karten unterstützt, lässt sich die Offlinefunktion verwenden, mit der Bilder offline auf dem Mobilgerät gespeichert werden. Sobald eine WLAN-Verbindung über das WLAN Modul des Geräts besteht, werden die Bilder automatisch versendet. Auch ein automatischer E-Mail-Versand an Kunden ist möglich oder an die Reklamationsabteilung bei einer Schadensdokumentation.
Fotodokumentation Einsatzgebiete
COSYS Fotodokumentation ist für viele Einsatzgebiete optimiert und wird Ihnen dabei helfen, Schäden und Sachverhalte schneller zu protokollieren und zu belegen. Dank jahrelanger Erfahrung hat COSYS für jeden passenden Einsatzbereich eine passende standardisierte Fotodokumentation. Von der Logistik zur Lagerhaltung, dem Verkaufsaußendienst zum Einzelhandel sowie der Produktion hat COSYS unzählige Lösungen für jede Branche.
Schadensdokumentation
Schäden und Mängel können überall auftreten, ob in der Transportlogistik, im Lager oder im Einzelhandel. Mit der Schadensdokumentation per COSYS App können Mitarbeiter Schäden dokumentieren und die zuständige Abteilung informieren, um Folgeprozesse wie Reparatur oder Reklamation einzuleiten.
Beim Verladen oder Entladen fotografieren Mitarbeiter beschädigte Packstücke, wobei Zeit- und GPS-Daten festgehalten werden. Dies hilft, Schäden nachzuvollziehen und überzogene Reklamationen abzuwehren.
Im Lager können Mitarbeiter Schäden direkt beim Wareneingang dokumentieren und den Lieferschein ergänzen, um Reklamationen zu unterstützen.
Für Verlustabschriften im Lager und im Einzelhandel dokumentieren Mitarbeiter beschädigte Waren und korrigieren die Bestände entsprechend, sodass beschädigte Artikel als Verlust verbucht werden
Ladungssicherung
In der Transportlogistik ist korrekte Verladung wichtig, um Transportschäden zu vermeiden und den Laderaum optimal zu nutzen. Eine Fotodokumentation der Ladungssicherung hilft, Fehler zu verhindern und das Risiko von Schäden zu minimieren.
COSYS Fotodokumentation unterstützt dies, indem nach der Verladung ein Foto der beladenen Ladefläche gemacht wird. Der Fahrer öffnet den digitalen Lieferschein auf seinem Gerät, scannt die Sendungsnummern der Packstücke und erhält visuelles Feedback über den Verladestatus. Nach der Verladung wird er aufgefordert, ein Foto zu machen. Der Status und das Foto werden im COSYS WebDesk angezeigt.
Abliefernachweis
In der Transportlogistik kann es vorkommen, dass Kunden nicht angetroffen werden oder ein Abstellort vereinbart ist. COSYS bietet hierfür eine Fotodokumentation an, die die Auslieferung mit Uhrzeit und GPS-Koordinate dokumentiert. Diese dient als Abliefernachweis, um Kunden zu belegen, dass die Ware am vereinbarten Ort abgestellt wurde.
Der Mitarbeiter nutzt die COSYS App, erfasst die Packstücke und wählt „Abstellen“ als Auslieferart. Er wird dann aufgefordert, ein Beweisfoto zu machen. Die Fotodokumentation kann auch für versperrte Zufahrten oder mangelhafte Abstellflächen genutzt werden. Alle Nachweise werden an den COSYS WebDesk übermittelt und mit der Tour und dem Lieferschein verknüpft.
Verkaufsaußendienst
Im Verkaufsaußendienst ist eine Fotodokumentation notwendig, wenn durch Hersteller- oder Lieferantenvorgaben ein Beleg der verkauften Waren beim Kunden vor Ort gefordert ist. Sind Verkaufsfahrer verpflichtet, Beweisfotos der ausgestellten Waren zu machen, hilft die COSYS Fotodokumentation App. Der Verkaufsfahrer wählt dazu den Kunden und die Filiale aus, betritt den Lieferschein und wird durch eine Meldung dazu aufgefordert, ein Foto der Ware bzw. des Ausstellers zu machen. Dem Lieferschein wird dieses Foto hinzugefügt, sodass es im Backoffice über den COSYS WebDesk eingesehen werden kann.
Visual Merchandising
Die Gestaltung von Schaufenstern und Displays ist im Einzelhandel wichtig, um Kunden anzulocken. Einzelhandelsketten nutzen Gestaltungsvorgaben, um einheitlich die neuesten Waren zu präsentieren.
COSYS Fotodokumentation unterstützt beim Visual Merchandising, indem Fotovorlagen vom Administrator oder Hauptdesigner an die Filialen gesendet werden. Mitarbeiter erhalten diese Vorlagen auf mobilen Geräten und gestalten entsprechend die Schaufenster und Displays. Anschließend machen sie Beweisfotos, die ans COSYS Backend gesendet werden, um die Einhaltung der Vorgaben zu überprüfen.
Schadens- und Fotodokumentation über Kamera
Automatische Zuordnung der Fotos
Markierungen und Kommentare hinterlegen
Datenübertragung über WLAN und UMTS ans COSYS Backend
Bildbearbeitung im COSYS WebDesk
Nachvollziehbare Dokumentation
Leicht bedienbare Software
Dokumentation immer und überall möglich
Standalone oder ERP Anbindung möglich
Geräteunabhängig, für Smartphones und MDE Geräte
FAQ
• Die Fotodokumentation besteht aus einer mobilen App und einem Backend-System. Sie kann als eigenständige App oder als Bestandteil eines Komplettsystems genutzt werden. Fotos von relevanten Sachverhalten werden über die Gerätekamera aufgenommen und dem jeweiligen Auftrag zugeordnet. Diese Fotos sind im Backend für das Backoffice einsehbar und bearbeitbar.
• Die Fotodokumentation ermöglicht das einfache Erfassen von Fotos, das Hinzufügen von Kommentaren und Markierungen, sowie das nachträgliche Bearbeiten und Löschen von Bildern. Alle erfassten Fotos und Informationen werden an das Backend gesendet und können dort eingesehen und bearbeitet werden.
• Eine Fotodokumentation kann auf MDE Geräten sowie auf Android und iOS Smartphones und Tablets installiert werden. Sie ist geräteunabhängig und kann sowohl auf Geräten mit als auch ohne SIM-Karten genutzt werden.
• Nach dem Aufnehmen eines Fotos können Markierungen und Kommentare hinzugefügt werden. Alle Fotos werden im Backend gespeichert und können eingesehen und nachträglich bearbeitet werden.
• Die Fotodokumentation wird in verschiedenen Bereichen eingesetzt, darunter Transportlogistik, Verkaufsaußendienst und Visual Merchandising. Sie hilft, Transportschäden zu erfassen, Abliefernachweise zu erstellen und sicherzustellen, dass Schaufenster und Displays gemäß den Vorgaben gestaltet sind.
• Die Fotos werden entweder über Mobilfunk oder WLAN an das Backend übertragen. Falls das Gerät keine mobile Internetverbindung hat, können die Bilder offline gespeichert und später bei bestehender WLAN-Verbindung automatisch gesendet werden. Ein automatischer E-Mail-Versand an Kunden oder die Reklamationsabteilung ist ebenfalls möglich
Finden Sie noch heute dei passende Fotodokumentationslösung für sich. Unsere kompetenten Mitarbeiter helfen und Beraten Sie gerne. Kontaktieren Sie uns und wir finden für Sie die richtige Lösung.
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