Häufig hat der mittelständische Großhandel ein solides ERP System, mit dem die Einkäufe, Bestellungen und Kundendaten digital gemanaged werden. Geht es aber in den Fuhrpark, ist oft Schluss mit der Digitalisierung und die Touren werden umständlich über ausgedruckte Lieferscheine und viel Hin- und Hertelefonieren abgewickelt. Das hat zur Folge, dass keinerlei Transparenz über die Kundenbelieferungen vorliegt, dass Schäden und Probleme schwer bis gar nicht rückverfolgbar sind und dass am Ende der Geldbeutel vom Unternehmen darunter leidet.

Mit der Proof of Delivery Software von COSYS führen Sie die digitale Arbeit vom ERP- oder Tourenplansystem einfach fort. Über Schnittstellen tauschen die beiden Systeme transport-relevante Daten aus, sodass die Fahrer die Verladung und Auslieferung elektronisch abarbeiten und dokumentieren. Die Software sorgt so dafür, dass die Fahrer alles korrekt verladen und ausliefern und dass die Disposition für jede Lieferung den richtigen Nachweis hat.

Das gehört zur POD Software

Mit einer App erfassen die Fahrer die Packstücke und Ladungsträger während der Verladung und Auslieferung. Diese Transportdaten sendet die App an das Webtool COSYS WebDesk, das alle Status für Touren, Lieferscheine und Packstücke anzeigt. Das Transport System stellen wir in einer Cloud bereit oder On Premise und auch die nötigen Handhelds für die App erhalten Sie über COSYS.

Die mobile Software (App) wird auf Handheld-Scannern installiert. Für den Transport eigenen sich besonders MDE Geräte von Datalogic, Zebra und Honeywell. Über das Fulltouch-Displays sehen die Fahrer alle nötigen Transportdaten auf einen Blick und eine digitale Unterschriftenerfassung wird ermöglicht. Durch ein integriertes GPS werden die Koordinaten der Lieferorte getrackt, und die LTE-Fähigkeit sorgt für eine Live-Übertragung der Auslieferdaten. Auch die hochwertige Kamera ist ein nützliches Feature für Foto- und Schadensdokumentation. Abgerundet werden die Geräte durch alltagstaugliches Zubehör wie Holster, Handstrips und Fahrzeughalter.

Über den Navigations-Button in der App finden die Fahrer schnell den Weg zum nächsten Tourstopp. Dort angekommen, betreten sie diesen Tourstopp auch virtuell in der App, womit sich eine Packstückübersicht für den Lieferort öffnet. Mit jedem Entladungs-Scan prüft die App, ob das Packstück bei diesem Tourstopp ausgeliefert werden soll und meldet Fehler direkt zurück. Ist alles abgeladen, kann der Fahrer vor dem Erstellen des Proof of Delivery noch Lademitteltausche erfassen. Danach sind folgende Abliefernachweise möglich: Unterschrift vom Kunden, Foto der abgestellten Güter, Erfassung vom Kunden-Code-Scan und die Standortübermittlung vom Lieferort.

Sollten bei der Verladung oder Auslieferung Probleme auftreten, weil Packstücke beschädigt oder nicht bereitgestellt sind oder weil Lkws frühzeitig voll oder Zufahrten versperrt sind, wird das mit der App dokumentiert. Dazu nutzen die Fahrer die Foto- und Kommentarfunktion.

Lieferdokumentation im COSYS WebDesk einsehen

Die Daten zwischen der Transport App und dem Webtool COSYS WebDesk werden üblicherweise an der Verladerampe synchronisiert. Damit haben die Fahrer Echtzeit-Lieferscheindaten für die Verladung und die Disposition sieht direkt, ob alles verladen wurde. Wieder zurück an der Laderampe sendet die App die Auslieferdaten. Mit LTE können die Abliefernachweise und Lieferscheinstatus auch nach jedem abgeschlossenen Tourstopp an den COSYS WebDesk gesendet werden.

Im COSYS WebDesk ist es nicht nur möglich, die Echtzeitstatus von Touren, Tourstopps und Packstücken einzusehen, Informationsflüsse können auch automatisiert werden. Zum Beispiel erhalten die zuständigen Abteilungen automatisch eine E-Mail bei dokumentierten Schäden oder fehlgeschlagenen Auslieferungen, während Kunden nach Auslieferung eine Zustellbenachrichtigung mit Abliefernachweis im Posteingang haben.